Listen more than you talk. Nobody learned anything by hearing themselves speak. - Richard Branson

Como decía mi padre: “lo importante no es el tiempo que uno pasa en algo, sino lo que pasa durante ese tiempo”. Cuando bajan los niveles de compromiso no solo se afecta la productividad sino que el servicio al cliente también decae. Lo único que aumenta es el ausentismo y, por razones similares, la rotación de personal.

You don't learn to walk by following rules. You learn by doing, and by falling over.

If you opt for a safe life, you will never know what it's like to win.