They encouraged me to always look for the good in people instead of assuming the worst and trying to find fault. - Richard Branson

En una semana normal, ¿usted pasa por lo menos el veinticinco por ciento de su tiempo hablando con colegas que no sean de su propia división? ¿Tiene reuniones frecuentes de información con los jefes de otras divisiones?

is what it takes to stand up and speak; courage is also what it takes to sit down and listen.

A good speech should be like a woman’s skirt: long enough to cover the subject and short enough to create interest.