We must learn what customers really want, not what they say they want or what we think they should want. - Eric Ries

This led to some frustrating board meetings at which we could show great product “progress” but not much in the way of business results.

I’ve heard on this topic has suggested a kind of split

Pero las startups tienen la ventaja de ser oscuras, tener un número de clientes patéticamente pequeño y no ser demasiado conocidas. Más que lamentarse por ello, estas ventajas pueden usarse para experimentar sin ser detectadas y entonces hacer un lanzamiento público cuando el producto ya ha sido probado con clientes reales.[24]