Because in a business like that what your customers are buying is not your business’s ability to give them what they want but your ability to give th… - Michael Gerber

The Entrepreneur is our creative personality — always at its best dealing with the unknown, prodding the future, creating probabilities out of possibilities, engineering chaos into harmony

El deseo de tocar algo más tranquilo, más fino, más profundo, más resuelto, más compasivo, más valiente, más desafiante, más valioso, más humano y más digno. Estoy convencido de que ninguna empresa, se dedique a lo que se dedique, puede llegar a ser grande si su gente desea menos que todo esto. Una empresa E-Myth es una empresa que asume responsabilidad personal por la situación del mundo en el que se encuentra; por la situación de las personas con las que interactúa; por la situación de sus hijos y la de los hijos de sus hijos; por la calidad de la propia vida. Una empresa con conciencia. Ésa es, creo, la única misión digna de tal nombre. Crear un mundo en el que las personas sean honestas y abiertas, y estén presentes y vivas. Crear un mundo en el que las personas tomen decisiones conscientes y en conciencia. En eso consiste, precisamente, apuntar a la Luna. Y no se puede hacer mientras se duerme. Hay que dar todo lo que tenemos. Y hay que darlo ahora.

Tolerance for failure is a very specific part of the excellent company culture — and that lesson comes directly from the top. Champions have to make lots of tries and consequently suffer some failures or the organization won’t learn. Thomas J. Peters and Robert H. Waterman Jr. In Search of Excellence