Têm-me feito a seguinte pergunta muitas vezes: «Que sabem os donos de empresas extraordinárias que eu não saiba?» Contrariamente ao que se costuma ac… - Michael Gerber

más grande que ellas mismas. Si la empresa tiene propósitos pequeños, si sólo se interesa por su propia supervivencia, por seguir abierta, no las sostendrá, no las tocará, no las implicará. No; la empresa ha de emprender una misión importante, independientemente del tipo de empresa del que se trate. • Las personas necesitan tener un propósito. Necesitan tener un plan. Necesitan saber que se dirigen hacia algún lugar, un lugar concreto en un período de tiempo concreto. Sin propósito, las personas se marchitan. Se quedan suspendidas en el tiempo. Se convierten en una carga para los demás, se comportan como víctimas, pierden la noción del tiempo. • Las personas necesitan sentir que lo que hacen tiene envergadura moral. La empresa ha de preocuparse por lo correcto: lo correcto para ella, para los demás y para el mundo. La empresa ha de operar con conciencia. Sin conciencia, la empresa atenta contra la poca autoestima que les queda a las personas. • Las personas necesitan sentir la importancia de su contribución personal. Necesitan sentir que la empresa, sin ellos, no sería tan importante; que, cuando entran por la puerta, añaden algo fundamental a la empresa, algo que sólo ellos pueden aportar. Necesitan saber que si ellos no estuvieran, la empresa no sería la misma. • Las personas necesitan sentir el amor de las personas con que se asocian. Saber que, pase lo que pase, importan a los demás. Habrá quien diga que el ideal emocional no es tan importante como contar con un gran producto, con un gran servicio o con una dirección competente. Créame. Como mínimo, es igual de importante.

It’s time for me to challenge my imagination and to begin the process of shaping an entirely new life. And the best way to do that anywhere in this whole wide opportunity-filled world is to create an exciting new business.

Freedom does not come automatically; it is achieved. And it is not gained in a single bound; it must be achieved each day. Rollo May