Contrary to popular belief, my experience has shown me that the people who are exceptionally good in business aren't so because of what they know but… - Michael Gerber

people who are exceptionally good in business aren’t so because of what they know but because of their insatiable need to know more.

The commodity is the thing your customer actually walks out with in his hand. The product is what your customer feels as he walks out of your business.

Disse à Sarah que todos os técnicos que sofrem da Convulsão do Empreendedor passam exatamente pelo mesmo processo: primeiro, excitação; depois, terror; em seguida, exaustão; e, por fim, desespero. Uma enorme sensação de perda — não apenas a perda do que lhes era próximo, a sua relação especial com o seu trabalho, mas também a perda de sentido, a perda de si próprio. A Sarah olhou para mim

The purpose of going into business is to get free of a job so you can create jobs for other people.