Would I ever support Trump? No. But would I try to talk to him about issues I care about, from climate change to criminal justice reform, and encourage him to take a better approach? Of course. As I told him all those years ago, life is too short for enemies and the spirit of forgiveness is far stronger than the spirit of revenge. Would Donald agree? Sadly, I doubt it.

En conclusión, este es mi consejo: trabaje duro para mejorar su suerte, no se ponga debajo de un árbol durante una tormenta y jamás sienta miedo de hablar con desconocidos. Nunca se sabe: ¡a lo mejor puede encontrarse con su propio Sergey!

mismo principio aplica para las actitudes positivas de la gente: no se puede entrenar la actitud: hay que contratarla.

estelar — mostrando lo mucho que se tomaba en serio su nueva postura como activista ambiental. Como ocurre casi siempre, un avance en materia ambiental por lo general trae muchos otros más. En este caso, dado que cada bombillo CFL tiene una vida útil equivalente a la de seis a diez bombillos incandescentes, si Wal-Mart vende 110 millones de bombillos ahorradores, se elimina la necesidad de fabricar, empacar, transportar, comprar y desechar 110 millones de los bombillos antiguos en los próximos seis años. Según Wal-Mart esos 110 millones de bombillos ocupan el espacio de casi 300 camiones articulados al año y eso sin contar la flota de camiones de basura necesarios para llevar los 110 millones de bombillas incandescentes quemadas al botadero y la gasolina que consumen en el proceso. Es evidente que, en el largo plazo, Wal-Mart podría estar perjudicándose a sí misma, pues, en un ciclo de reemplazo de seis a ocho años con los bombillos ahorradores, los ingresos obtenidos por ventas de bombillos incandescentes obviamente disminuyen. No obstante, los ejecutivos de Wal-Mart declaran que esperan con ansias la llegada del día en que sus estantes de bombillos ocupen la mitad del espacio. Aunque en apariencia esta parece una táctica comercial negativa, no hay tal: ¡Wal-Mart no se convirtió

escuchar atentamente a todo aquel que tenga una opinión para compartir y no solo a los autoproclamados expertos. También implica aprender del otro, del mercado y de los errores que se cometen a fin de llegar a un lugar original y radicalmente nuevo. Quizá lo más importante sea hacerlo divirtiéndose, con D mayúscula.

Sea como sea, cuando hay un líder autoritario en la cima de la pirámide, lo más probable es que las personas en las capas inferiores tengan menor capacidad para tomar decisiones oportunas, basándose en sus instintos. Preferirán, en cambio, remitir las cosas al nivel superior, con lo cual reducen las posibilidades de equivocarse y/o de excederse respecto a sus funciones asignadas.

es crucial que usted asuma semanalmente la responsabilidad, junto con los demás compromisos de su agenda, de pasar un tiempo de calidad con los activos más importantes de la compañía: su gente.

estado tan peligroso que consiste en creer que uno está haciendo bien las cosas si no está peor que la competencia.